Вопросы категории
Гарантия
Поиск по вопросам
26 марта 2007
Вопрос №22325, категория: Гарантия
Купил в Вашем салоне в декабре 2006 года Fusion Elegance 1,6. Хочу установить на него защиту картера Шериф. Влияет ли это как-то на гарантию ?
Здравствуйте Дмитрий. Форд рекомендует для выполнения каких либо работ по ремонту или техническому обслуживанию вашего автомобиля обращаться только к авторизованным дилерам компании Форд. Инженер отдела гарантии Варяницын Александр,МКАД 18км,тел.730-80-02.
25 марта 2007
Вопрос №22199, категория: Гарантия
Хочу купить литые диски на Форд Фьюжен что бы не сняли с гарантии диски должны быть обязательно фирменными Фордовскими или можно другие но с такими же параметрами.
Здравствуйте Алексей.Диски должны быть обязательно оригинальными. С уважением,инженер отдела гарантии Варяницын Александр,МКАД 18км,тел 730-80-02.
25 марта 2007
Вопрос №22231, категория: Гарантия
Здравствуйте.Скажите пожалуйста.Какие гарантийные обязательства вы должны выполнять при начальной подготовке авто форд фьюжен.И какую ответственность перед клиентом несёт продовец если машина не прошла ТО в Гпдд для получения номеров.Спасибо.И ещё извените.Сколько стоит антекор.И обязательно ли его делать на это авто?
Здравствуйте Наталия. На ваш новый автомобиль распространяется базовая гарантия компании Форд - 2года или 100000км пробега, в зависимости от того ,что наступи ранее.Рекомендаций завода, на предмет необходимости обработки кузова, нет. О причинах не пройденого ГТК в ГИБДД,к сожалению остается только догадываться, соответственно мы можем предложить Вам записаться в сервис для выяснения и устранения недостатков помешавших автомобилю пройти тех осмотр. Тел. сервиса 730-80-02,737-43-33. Инжегнер отдела гарантии Форд,Варяницын Александр,МКАД 18км,тел.730-80-02.
25 марта 2007
Вопрос №22149, категория: Гарантия
У меня на кузове (Mondeo 1997г.) сквозная корозия, а ford даёт 12 лет гарантии. Что делать?
Здравствуйте Алексей. Вам необходимо записаться на осмотр кузова по телефону 737-43-33 или 730-80-02 Major. С уважением инженер отдела гарантии Андрейченко М.
25 марта 2007
Вопрос №22166, категория: Гарантия
Узнала о том, что существует разный срок гарантии на агрегаты а/м Ford Mawerick, в т.ч. на АКПП.После 1,5 лет эксплуатации АКПП вышла из строя. Каков гарантийный срок данного агрегата (КПП)?
Здравствуйте Светлана. На а/м Форд Маверик распространяется базовая гарантия в теч. 12 месяцев без ограничения пробега. Инженер отдела гарантии Варяницын Александр,МКАД 18км,тел.730-80-02.
24 марта 2007
Вопрос №22125, категория: Гарантия
Сколько Ford даёт гарантию на кузов от сквазной карозии на Ford Mondeo 2 и что если это случилось?
Здравствуйте Алексей. Гарантия от сквозной коррозии 12 лет, пробег не ограничен.С уважением инженер отдела гарантии Андрейченко М.
23 марта 2007
Вопрос №22070, категория: Гарантия
Здравствуйте!Мы с мужем в декабре 2006 г.приобрели автомобиль Форд Фьжн в Вашем салоне,обошлись без кредита,сразу застраховали.За рулём еэжу я,очень аккуратно.Но к большому сожалению обнаружила при парковке в гараж отсутствие на заднем бампере левого отражателя,очень растроилась-ведь ДТП не было,по сугробам и бардюрам я не ездила,получается он на ходу отвалился....?!Как же мне быть?Можно ли по гарантии получить отражатель?Машина застрахована АВТОКАСКО
Здравтсвуйте Людмила. Вам необходимо предоставить автомобиль для осмотра.С уважением инженер отдела гарантии Андрейченко М.
23 марта 2007
Вопрос №22105, категория: Гарантия
В одном из ваших авт-нов был преобретен Фокус 2 в 2005 Ноябрь Вданный момент стучат передние стойки пробег 78000 могут ли они менятся по гарантии . 2)При запуске двигателя идёт какойто грохот в каробке втичении 3х-5 месяв неможет никто определить поломку.Гримит как нахолодную также и нагоря чую
Здравствуйте Владимир. Гарантия на амортизаторы один год. Для определения причины неисправности в КПП необходимо записаться на диагностику по телефону 730-80-04 или 737-43-33 (Major). С уважением инженер тодела гарантии Андрейченко М.
21 марта 2007
Вопрос №21933, категория: Гарантия
На какой срок дается гарантия на кузов Фокуса, год изготовления 2004?На данный момент на крышке багажника "зацвела" краска, появилась ржавчина.
Здравствуйте Павел. На Ваш автомобиль Ford, приобретенный у официального дилера, распространяется гарантия компании Ford на лакокрасочное покрытие сроком 1 год. Гарантия от сквозной коррозии 12 лет. С уважением инженер отдела гарантии Андрейченко М.
21 марта 2007
Вопрос №21956, категория: Гарантия
Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость замены штатных фар на систему адаптивного головного освещения? Автомобиль ФФ2!
Здравствуйте Петр! Мы рекомендуем выполнять все работы по установке дополнительного оборудования только у официальных дилеров компании Форд. В ином случае, если будет установлено, что неисправность возникла из-за неквалифицированной установки, то устранение неисправности не будет бесплатным для Вас.По ценам и времени ,в отдели запасных частей и сервиса Вас подробно проконсультируют.Тел.:737-43-33 ,730-80-05С уважением, Иванов Евгений, инженер по гарантии Форд.