Вопросы категории Сервис

Поиск по вопросам

22 марта 2019
У меня Ford Mondeo высветилось на панели слово движение раньше не высвечивалось Что она значит
Светлана, добрый день.
Для того, что бы ответить на ваш вопрос, нужно знать точный год выпуска вашего автомобиля и полную фразу, которая у вас высветилась. Так же вы можете самостоятельно узнать значения всех надписей. Для этого необходимо зайти на сайт Ford.ru, в разделе для клиентов есть инструкция по эксплуатации вашего автомобиля. В инструкции в разделе "информационные дисплеи" есть описание всех сообщений, которые могут появиться на щитке приборов. С уважением, Владимир, отдел сервиса.
18 марта 2019
Добрый день. Подскажите делал то на автомобиле форд транзит, в форд север пробег 140000 км отметку в электронной книге не поставили 05. 12 .2018г. сейчас они официалами не являются. Доступа к программе нету. Как внести отметку в электронную книгу.
Сергей, добрый день.
В данном случае от Вас нужны документы на выполненное ТО. Копии этих документов нужно отправить в службу поддержки, на основании отправленных документов служба поддержки внесет отметку в книгу. Обратиться в службу поддержки и отправить необходимые документы может любой официальный дилер. С уважение, Владимир, отдел сервиса.
12 марта 2019
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по стоимости и на сколько долго будет заменить на фокусе 2 2литра АКПП 2018 г: ПЕРЕД: 1. Рычаги передние(1570284, 1570285), 2.Втулки подрамника (1695011 и 1326988), 3. Стойки стабилизатора (1762149), 4. Втулки стабилизатора (1348231); ЗАД: 5. Ушастые сайлентблоки (1061670), 6. Рычаги (1061668), 7. Рычаги (1517403), 8. Рычаги (1909108), 10. Втулки стабилизатора (1469127), 11. Стойки стабилизатора (1719542); ОПОРЫ: 12. Левая (1798908), 13. Нижняя (1751001). + сход-развал. Запчасти все свои. Интересует стоимость работ на Новой Риге и кол-во времени на это. Спасибо!
Александр приветствую.
По стоимости замена составит:
1) Рычаги передние-8750р
2) Передние втулки стабилизатора-2100р
3) Передние стойки стабилизатора-2100р
4) Задние втулки стабилизатора-2100р
5) Задние стойки стабилизатора-2100р
6) Втулки переднего подрамника все 4шт-7000р
7) Замена рычагов задней подвески:
А) Рычаги задние нижние-2800р
Б) Рычаги задние верхние-3500р
В) Рычаги продольные-9100р
Г) Рычаги поперечные пружинные-5600р
8) Замена опоры ДВС:
А) Опора нижняя—1400р
Б) Опора левая-2100р
9) Регулировка углов установки колёс- 2625р
Общая стоимость составит- 51275р
Общее время требуемое для произведения работ потребуется -10 часов
Также потребуется 20 мин приём а\м и 30 мин техническая мойка
С уважением локальный тренер
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
12 марта 2019
Добрый день. Помогите пожалуйста.
Ошибка P2A03 или (O2 Sensor Circuit Range/Performance Bank 2 Sensor 1) Посмотрел детали для данного авто и понимаю что этих датчика 4. Как определить какой необходим мне?
X9FMXXEEBMCB62841
Спасибо.
Евгений, добрый день.
Данный код неисправности необязательно указывает на неисправность датчика кислорода. Для точно определения неисправного компонента рекомендуем Вам выполнить диагностику.
Уточнить более подробную информацию и записаться на диагностику, Вы можете по телефонам: +7(495)730-80-02 (МКАД 18 км), +7(495)737-43-33 (МКАД 47 км), и +7(495)229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Владимир, отдел сервиса
20 февраля 2019
Подскажите, пожалуйста, код для запуска автомагнитолы после смены аккумулятора форд фокус 2 2008 г.
VIN - WF0PXXWPDP8L74345
Дмитрий, добрый день.
Для предоставления кода магнитолы предоставленных вами данных недостаточно. Обратитесь, пожалуйста, по телефону к нашим консультантам и они точно скажут, какие именно данные необходимы для получения кода магнитолы.
Обратиться можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Владимир, отдел сервиса.
17 февраля 2019
Здравствуйте! У меня Куга2+ 2018г. Тренд Плюс и радио пакет П6. Можно ли у вас обновить ПО Синк3 чтоб на экране управлять Климат Контролем?
Александр, добрый день.
Обновить систему Sync Вы можете самостоятельно. На сайте ford.ru, в разделе "технологии" можно перейти на страницу Sync. На этой странице доступна полная инструкция по обновлению системы, а так же сами файлы обновления. После обновления будут доступны те функции, которые заложены производителем именно для вашей системы. С уважением, Владимир, отдел сервиса.
7 февраля 2019
Добрый день. По поводу 60446.Дорогой Товарищ Коваленко Александр.Если вы не в курсе то горячая линия на номер 8-800-500-42-01 с 01.012019 жалобы не принимает. Прием жалоб на компанию форд происходит только в письменном,электронном виде, куда жалобы направлял-реакции ноль!!!не надо меня куда-то перенаправлять!!!!!ответьте на мой вопрос!!!!! выше стоящее руководство у вас есть?которое реагирует на жалобы?Я хоть до Детройта допишусь!!!!
Андрей, добрый день.
На ваш вопрос уже ответил Падалка Антон 08,02,18. С уважением, Владимир, отдел сервиса.
7 февраля 2019
Оставлял жалобу от 16 01 2019 на автосалон г Пенза Форд Сура Моторс ул Беляева 2.ни какой реакции 0.так же в письменном виде заказным письмом 23 01 2019 г.Химки так же реакции ни какой реакции 0.в чем дело?не ужели ни кому ни чего не надо?если вы не можете помочь разобраться, есть выше стоящее руководство?
Андрей полагаю Ваш вопрос адресован непосредственно компании Форд, Вы можете обратиться на горячую линию Форд по телефону 8-800-500-42-01 (звонок по России бесплатный) С уважением локальный тренер
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр
5 февраля 2019
Здравствуйте, форд фокус 3, 2011 г.в.,125 л.с., РКПП. Скажите, стоит ли производит обновление на более новую версию ПО PowerShift и калибровку сцепления? И сколько если эта услуга будет стоить?
Денис, добрый день.
Обновление П.О. и калибровка сцепления производить по необходимости. Если ничего в работе КПП не беспокоит, то проводить калибровку необходимости нет.
Стоимость работ по обновлению П.О. и калибровке сцепления, с учетом скидки по году выпуска автомобиля, 2325р
Уточнить более подробную информацию Вы можете по телефонам: 737-43-33 (МКАД 47 км), 730-80-02 (МКАД 18 км) и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Владимир, отдел сервиса.
1 февраля 2019
Добрый день. Автомобиль «Форд Куга» 2016 г выпуска, АКПП. Подскажите стоит ли переключать АКПП из режима «драйв» в режим «паркинг» при остановках более 30 секунд (например, на светофоре)? Если нет, то есть ли необходимость переключения при более длительных остановках? При какой продолжительности? Где вообще можно ознакомиться с инструкцией по эксплатации именно данной АКПП? В штатном руководстве на автомобиль информации нет.
С уважением,
Дмитрий
Димитрий, добрый день.
Нет необходимости переключать КПП из "D" в "P" при недолгой остановке. Завод не предоставляет информации о точных временных интервалах, при которых необходимо переключать в "P". Но как предупреждение, в штатной инструкции по эксплуатации указано "Двигатель не должен долго работать на холостых оборотах в режиме "D" и нажатой педали тормоз" С уважением, Владимир, отдел сервиса.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категоряим