Вопросы категории
Сервис
Поиск по вопросам
20 января 2021
Вопрос №61048, категория: Сервис
Форд Мондео 4 2009г. Мультимедиа выключается периодически сама . Диагностика ошибок не выявила.
В чем может быть причина ?
В чем может быть причина ?
Добрый день. Уточните, пожалуйста VIN вашего автомобиля? С уважением, Черников Юрий.
13 января 2021
Вопрос №61043, категория: Сервис
Газ на форд фокус Xx4 2лдуратек можно ли ставить
Форд
Форд
Добрый вечер!
Спасибо за обращение в нашу компанию.
К сожалению, по данному вопросу не сможем Вас сориентировать, т.к. наша компания не занимается установкой газового оборудования. Вам нужно обратиться в специализированную компанию по установке - они Вам смогут ответить на все вопросы по данной теме. С уважением, Щукина Полина
Менеджер по работе с клиентами
Major Auto
Спасибо за обращение в нашу компанию.
К сожалению, по данному вопросу не сможем Вас сориентировать, т.к. наша компания не занимается установкой газового оборудования. Вам нужно обратиться в специализированную компанию по установке - они Вам смогут ответить на все вопросы по данной теме. С уважением, Щукина Полина
Менеджер по работе с клиентами
Major Auto
4 января 2021
Вопрос №61040, категория: Сервис
Здравствуйте автомобиль форд фокус 2 1.6 л 100л.с 2008 г очень шумно работает бензонасос даже слышно в салоне, с наружи авто слышен писк. Насос менял со снятием бака, непомогло, как исправить проблему? Спасибо
Добрый день. Работа топливного насоса сопровождается шумом. Для того чтобы понять является ли шум, который вас беспокоит аномальным обратитесь в сервисную сеть FORD.
Можете связаться для записи с сервисным консультантом. по тел.+7-495-229-99-66 доб. 4005 или 4007 Сервис Форд
Можете связаться для записи с сервисным консультантом. по тел.+7-495-229-99-66 доб. 4005 или 4007 Сервис Форд
17 декабря 2020
Вопрос №61036, категория: Сервис
Здравствуйте! Интересует стоимость установки фаркопа и штатной электрики hak system на форд транзит, шасси, 2019 г.в. (фаркоп brink и электрика у меня имеется)
Добрый день!
Уточните пожалуйста:
наличие тормозов прицепа, если есть (инерционный или с электронным управлением) – требуется ли программирование штатных систем после установки
Модель элетрокомплекта HAK, наличие схемы установки
Формат розетки прицепа (7 или 13 пин) и HAK соответствую ?
Модель фаркопа (Шасси и фургон – разные, у Вас точно для Шасси ???)
Соответствуют ли диаметры шара фаркопа и посадочного места прицепа (49,9 мм Россия? не США-формата 50,5 ?)
Получить подробную консультацию Вы можете у мастера-приемщика ДОП оборудования,
по телефону 8-495-229-99-66 доб. 5067
Сервис доп оборудования
Уточните пожалуйста:
наличие тормозов прицепа, если есть (инерционный или с электронным управлением) – требуется ли программирование штатных систем после установки
Модель элетрокомплекта HAK, наличие схемы установки
Формат розетки прицепа (7 или 13 пин) и HAK соответствую ?
Модель фаркопа (Шасси и фургон – разные, у Вас точно для Шасси ???)
Соответствуют ли диаметры шара фаркопа и посадочного места прицепа (49,9 мм Россия? не США-формата 50,5 ?)
Получить подробную консультацию Вы можете у мастера-приемщика ДОП оборудования,
по телефону 8-495-229-99-66 доб. 5067
Сервис доп оборудования
8 декабря 2020
Вопрос №61031, категория: Сервис
Здравствуйте
Можете помочь пожалуйста, какие конструктивные отличия двигателей VQ35DD и VR30DDT.
Можете помочь пожалуйста, какие конструктивные отличия двигателей VQ35DD и VR30DDT.
Здравствуйте, Александр, двигатели VQ35DD и VR30DDT принадлежат марке Nissan. Задайте интересующий Вас вопрос на сайте https://www.major-nissan.ru/faq/, либо обратиться на станцию обслуживания по телефону: Major Nissan Цветочный +7 (495) 241-81-32; Major Nissan МКАД 47 +7 (495) 126-35-26; Major Nissan Новорижский +7 (495) 126-33-61 С уважением, Ренат, отдел сервиса.
2 декабря 2020
Вопрос №61029, категория: Сервис
Добрый вечер!
Ранее приобрёл в ваше автосалоне б/у автомобиль Форд эксплорер (Р092ВА777)- информация о машине есть в Вашей базе.
По гарантии осуществлена замена сальника заднего коленвала в связи с обнаружением запотевания.
В настоящее время образовалась сильная течь масла, что по моему мнению является недопустимым.
Пробег 122 тыс км.
В настоящее время производится ремонт в авторизованном сервисном центре.
Учитывая понесённые существенные финансовые расходы прошу сообщить сведения о сроке службы эксплуатации данной детали, наличии скрытого дефекта в силовом агрегате, о котором мне не было сообщено, причинах, по которым образовалась течь масла из двигателя.
Александр 89774240759
Добрый день, Александр
Конкретного срока службы сальник не имеет. Все зависит от условий эксплуатации автомобиля. Уточнить другую информацию и записаться на сервис Вы можете по телефонам: +7(495) 737-43-33 (МКАД 47 км), +7(495) 730-80-02 (МКАД 18 км) и +7(495) 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Ренат, отдел сервиса.
Конкретного срока службы сальник не имеет. Все зависит от условий эксплуатации автомобиля. Уточнить другую информацию и записаться на сервис Вы можете по телефонам: +7(495) 737-43-33 (МКАД 47 км), +7(495) 730-80-02 (МКАД 18 км) и +7(495) 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Ренат, отдел сервиса.
30 ноября 2020
Вопрос №61028, категория: Сервис
Можно ли установить какую-нибудь штатную камеру заднего вида на Форд Экоспорт 2019 г. с выводом на штатный дисплей (8ми дюймовый)?
И можно ли это сделать во время очередного ТО?
И можно ли это сделать во время очередного ТО?
Добрый день, Игорь.
Дооснастить автомобиль штатной камерой заднего вида не возможно. О возможности установки нештатной камеры заднего вида вы можете уточнить по телефонам: +7(495) 407-78-87 (МКАД 47 км), +7(495) 154-96-22 (МКАД 18 км) и +7(495) 266-70-30 (Новорижское ш., 9 км от МКАД) С уважением,Ренат, отдел сервиса
Дооснастить автомобиль штатной камерой заднего вида не возможно. О возможности установки нештатной камеры заднего вида вы можете уточнить по телефонам: +7(495) 407-78-87 (МКАД 47 км), +7(495) 154-96-22 (МКАД 18 км) и +7(495) 266-70-30 (Новорижское ш., 9 км от МКАД) С уважением,Ренат, отдел сервиса
26 ноября 2020
Вопрос №61026, категория: Сервис
Добрый день, подскажите когда необходимо/рекомендуется сделать замену масло (фильтра если необходимо) в коробке АКПП (я так понимаю частичную замену масла). Очень рознится информация по интервалам замены. Куга 2018г 2,5л. VIN: Z6FAXXESMAJJ07059
Василий, добрый день.
Для вашей КПП заводом не предусмотрен регламент замены масла и фильтра. Масло залито на весь срок службы КПП.
Уточнить более подробную информацию Вы можете по телефонам: +7(495) 737-43-33 (МКАД 47 км), +7(495) 730-80-02 (МКАД 18 км) и +7(495) 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Владимир, отдел сервиса.
Для вашей КПП заводом не предусмотрен регламент замены масла и фильтра. Масло залито на весь срок службы КПП.
Уточнить более подробную информацию Вы можете по телефонам: +7(495) 737-43-33 (МКАД 47 км), +7(495) 730-80-02 (МКАД 18 км) и +7(495) 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Владимир, отдел сервиса.
25 ноября 2020
Вопрос №61025, категория: Сервис
как получить распечатку сервисной книжки форд куга vin z6faxxesmajl85162?
Михаил, добрый день.
На предоставленный VIN ни одной отметки не внесено в электронную сервисную книжку.
Для того, что бы в электронную книжку добавить отметки о проведении обслуживания, необходимо обратиться к тому дилеру, где выполнялось обслуживание и попросить их внести данные. Уточнить более подробную информацию Вы можете по телефонам: +7(495) 737-43-33 (МКАД 47 км), +7(495) 730-80-02 (МКАД 18 км) и +7(495) 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Владимир, отдел сервиса.
На предоставленный VIN ни одной отметки не внесено в электронную сервисную книжку.
Для того, что бы в электронную книжку добавить отметки о проведении обслуживания, необходимо обратиться к тому дилеру, где выполнялось обслуживание и попросить их внести данные. Уточнить более подробную информацию Вы можете по телефонам: +7(495) 737-43-33 (МКАД 47 км), +7(495) 730-80-02 (МКАД 18 км) и +7(495) 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Владимир, отдел сервиса.
26 октября 2020
Вопрос №61013, категория: Сервис
Скажите пожалуйста эбу климат контроля связан с центральным замком ? Одновременно перестала работать печка и все кнопки на ключе . Explorer 5 2012г
Евгений, добрый день.
Модуль климат контроля связан со многими блоками. Для определения причины неисправности необходимо выполнить диагностику. К сожалению мы не сможем отремонтировать ваш автомобиль по переписке. Записаться на сервис для диагностики Вы можете по телефонам: +7(495) 737-43-33 (МКАД 47 км), +7(495) 730-80-02 (МКАД 18 км) и +7(495) 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Владимир, отдел сервиса
Модуль климат контроля связан со многими блоками. Для определения причины неисправности необходимо выполнить диагностику. К сожалению мы не сможем отремонтировать ваш автомобиль по переписке. Записаться на сервис для диагностики Вы можете по телефонам: +7(495) 737-43-33 (МКАД 47 км), +7(495) 730-80-02 (МКАД 18 км) и +7(495) 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Владимир, отдел сервиса