Вопрос-ответ

Поиск по вопросам

19 октября 2018
добрый день, действует ли гарантия на автомобиль форд фокус 3 X9FMXXEEBMCG89391
Добрый день, Константин! Гарантия на указаном автомобиле закончилась 15/05/2015. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, инженер по гарантии Ford, Агеев Иван
18 октября 2018
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, на каком пробеге необходимо заменить свечи зажигания? Автомобиль X9FDXXEEBDDB24483. Спасибо.
Сергей, добрый день.
На вашем автомобиле свечи необходимо заменять каждые 45 тыс.км.
Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Владимир, отдел сервиса.
18 октября 2018
Здравствуйте, скажите, машина сдана на ремонт дилеру. В наряде фигурирует "рекомендацииHAR" кто это такие и нужно ли делать эти работы?
Борис, добрый день.
HAR - это техническая поддержка компании FORD. Их функция давать рекомендации для решения сложных технических проблем.
Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, Владимир, отдел сервиса.
16 октября 2018
Z6FAXXESMADK05766 расширенная гарантия,ситуация такова, правый пыльник порван на приводе, гарантийный случай?
Добрый день, Денис. На Вашем автомобиле действует договор Форд Сервис Контракт, до 12/12/2018 либо 100 000 км. Договором ФСК покрываются дефекты появившиеся по причине заводского брака детали. Для определения статуса ремонта, Вам не обходимо обратиться к близлежайшему официальному дилеру Форд. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
15 октября 2018
Спасибо за быстрый ответ по предыдущему моему вопросу.
Еще вопрос: какой срок гарантии на коробку передач автомобиля Z6F6XXEEC6HP31422
Здравствуйте Евгений.
Гарантия на коробку передач автомобиля равна сроку заводской гарантии на автомобиль - 3 года / либо 100 000 км. На блок сцепления распространяется гарантия - 2 года / без ограничения по пробегу. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД. С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
15 октября 2018
Доброе утро! Подскажите пожалуйста, есть ли на данный автомобиль отзывная компания по перепрограммированию модуля управления коробкой передач Z6F6XXEEC6HP31422
Добрый день, Евгений !
Отзывных кампаний связанных с перепрограммированием модуля управления коробкой передач (TCM), актуальных для указанного автомобиля - нет. Других отзывных кампаний, продлений гарантии - также нет. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД). С уважением, инженер по гарантии Ford, Кромин Александр
14 октября 2018
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, есть ли сервис и какие-либо кампании по данному а/м? X9FKXXEEBKBJ26558
Добрый день, Наталия! На указаном автомобиле открыта отзывная кампания по перепрограммированию модуля управления коробкой передач. Уточнить более подробную информацию, Вы можете по телефонам: 730-80-02 (МКАД 18 км), 737-43-33 (МКАД 47 км), и 229-99-66 (Новорижское ш., 9 км от МКАД)
С уважением, инженер по гарантии Ford, Агеев Иван

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категоряим