Перезвоните мне

Вопрос-ответ

Поиск по вопросам

27 июня 2017
Добрый день. Подскажите пожалуйста, действует ли гарантия на блок сцепления Ford Focus 2013, VIN: X9FMXXEEBMDM05473. Спасибо
Добрый день.
На данный момент на а/м X9FMXXEEBMDM05473 активна продленная гарантия на блок сцепления, так же на а/м имеется акция по перепрограммированию РСМ/ТСМ. Егин Илья
Инженер по гарантии
27 июня 2017
Добрый день!Подскажите пожалуйста,требуется замена блока тсм,ошибка Р2701.Могу ли я поменять по гарантии vin X9FKXXEEBKDM03779
Добрый день, Дарья.
По данному коду ошибки заменить модуль ТСМ в рамках продления гарантии на модуль нельзя. Соколов Андрей, инженер по гарантии.
27 июня 2017
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли какая-то гарантия на авто с vin X9FKXXEEBKCY54527 спасибо
Добрый день.
На данный момент на а/м X9FKXXEEBKCY54527 имеется продленная гарантия на модуль ТСМ ( при наличии определенных ошибок), основная гарантия на а/м закончилась. Егин Илья
инженер по гарантии
27 июня 2017
Здравствуйте! В октябре 2016 в ТехЦентре Форд «Автономия» мне заменили вышедший из строя электро-магнитный клапан на Мондео 2011 (экобуст 200л.с.). Запчасть их (оригинал). На днях загорелся чек энджин и налицо потеря мощности (турбина не подключается). У меня это уже в 3-й раз, симптомы одинаковые. Представители ГК "Автономия" утверждают, что для замены запчасти по гарантии, я должен обратиться к любому Офиц.Дилеру, и сделать у них диагностику. Документы на запчасть ГК "Автономия" передаст инженеру по гарантии Офиц.Дилера. Если подтвердится, что это именно брак детали, то ремонт Офиц.Дилер сделает мне бесплатно. (напомню, срок эксплуатации детали - около 8 мес., пробег не более 5 тыс.км) Так ли это???
Добрый день.
Первоначально необходим выполнить диагностику для определения неисправно элемента и для определения есть ли брак завода изготовителя. При замене з/ч в ТехЦентре Форд «Автономия», Вам должны были выдать з-н, где должна быть прописана вся информация о выполненных работах,используемых з/ч с каталожным номером, пробег на котором производился ремонт, дата, вин а/м. Егин Илья
инженер по гарантии
27 июня 2017
Добрый день! С какого момента начинает действовать гарантия на ff3?
Добрый день.
Срок гарантии исчисляется с момента передачи а/м клиенту. Егин Илья
инженер по гарантии
27 июня 2017
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли какая-то гарантия на авто x9fmxxeebmce40866. Может прошивки какие-нибудь. Например на КПП. И на каких условиях.
Добрый день, Евгений.
На указанный Вами автомобиль действует продление гарантии на модуль управления коробкой передач до 18/11/2017 при наличии определенных кодов ошибок выявленных при диагностике.
Также активна сервисная акция по обновлению програмного обеспечения модуля управления коробкой передач. Сервисная акция выполняется бесплатно.
Соколов Андрей, инженер по гарантии.
26 июня 2017
Здравствуйте.форд фокус 3 2.0 ат 2012 года.Появился скрежет в коробке при переключении с 1 на 2 мастер в сервисе сказал что так должно быть.Скажите пожалуйста возможные неисправности.Может ли помочь прошивка коробки или это дело в механическая неисправность?
Евгений здравствуйте. Все зависит от конкретного звука, может быть и адаптация поможет,а может и внутренняя неисправномсть коробки. С уважением локальный тренер
ФОРД Мэйджор Новая Рига
Коваленко Александр

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категоряим