Вопросы категории
Сервис
Поиск по вопросам
15 марта 2008
Вопрос №37690, категория: Сервис
ЗдравствуйтеПогнутся ли клапана на двигателе ford focus1 Zetec 2.0 16 клапанов usa, при обрыве ремня грм ?ps мастер в оф сервисе Форд Север сказал что именно на этом двигателе клапана не загнутсятак ли это?вин 1FAFP34361W154552
Здравствуйте Максим! По нашим данным - загнуться! Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, мастер-приемщик Прусаков Андрей.
15 марта 2008
Вопрос №37691, категория: Сервис
укажите пожалуйста:-моменты затяжек болтов двигателя ENDURA-DE Ford Courier 1996г V-1,8D.-установочные метки ремней двигателя-угол опережения зажигания.Спасибо.
Здравствуйте!К сожалению, наша компания не занимается распространением технической информации. Попробуйте обратиться в специализированные книжные магазины. Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, мастер-приемщик Прусаков Андрей.
15 марта 2008
Вопрос №37693, категория: Сервис
Уважаемый, Прусаков Андрей!Я Вам задавал вопрос: "При работающем климат-контроле, при переключении зон обдува (в лицо, ноги, в лобовое стекло), где-то в торпеде слышно отчетливое кряхтение-поскрипывание заслонок. С чем связана проблема, и должно ли так работать? Машина новая, прошла 1800 км. Раньше такого не было. Спасибо."Я сам прекрасно понимаю, что нужна диагностика. Вопрос в том, что это может быть и в чём проблема? Наверняка это первое обращение по подобной проблеме!За развёрнутый ответ буду признателен.
Здравствуйте Максим! Такого рода консультации мы не даем по интернету! Для проведения диагностики Вам необходимо обратиться в один из наших сервисных центров. Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, мастер-приемщик Прусаков Андрей.
15 марта 2008
Вопрос №37714, категория: Сервис
При прохождении планового ТО 1 (машина Ford Focus II), мне залили синтетическое моторное масло Mobil 1 5W-30, а какое используется у Вас кроме рекомендованных в инструкции по эксплуатации автомобиля?
Здравствуйте Юрий! У нас используется такое же масло mobile 5w30 и formula-E 5w30!Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, мастер-приемщик Прусаков Андрей.
15 марта 2008
Вопрос №37720, категория: Сервис
Здравствуйте, уважаемые работники Major Ford!Подскажите мне, пожалуйста, возможна ли пробуксовка ведомого диска сцепления на FF-1,1999г.в. с двигателем 1.8л и пробегом 70 тыс.км?При резком нажатии на педаль акселератора обороты двигателя резко возрастают с последующим падением и плавным возрастанием по мере увеличения скорости.Автомобиль оборудован системой ESP.Спасибо.
Здравствуйте Олег! Да, такое возможно! Для проведения диагностики Вам необходимо обратиться в один из наших сервисных центров. Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, мастер-приемщик Прусаков Андрей.
15 марта 2008
Вопрос №37721, категория: Сервис
В одном из ответов Вашего сервисного центра 13.03.2008 г. на вопрос об обкатке автомобиля встретил ответ "рекомендуется не нагружать сильно двигатель до прохождения ТО-0." На каком пробеге делается ТО-0? Ни в инструкции, ни в сервисной книжке о ТО-0 нет ни слова. Не нагружать двигатель рекомендуется по инструкции первые 1500 км. Где правда?
Здравствуйте Владимир! ТО-0 проводится до 5000 км. Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, мастер-приемщик Прусаков Андрей.
15 марта 2008
Вопрос №37724, категория: Сервис
Здравствуйте.Я пиробрел новенький Fusion с роботизированной коробкой 1.4 Duratec Durashift EST у официального дилера.Проехал не много-всего 55 км. Просто в восторге,но только вот беспокоит один момент.Расход топлива скачет в районе 16-17 литров на сотню,так показывает бортовой компьютер.Звонил в салон,где покупал автомобиль,там сказали, что надо было сбросить показания компьютера.Сбросил показания расхода топлива,загорелось число 99.9 л/100км.Проехал несколько километров,всё одно-16.7 л/100км. Скажите, пожалуйста ,нормален ли такой высокий расход топлива на автомобиле такого класса или может это такая особенность нового автомобиля,вроде как на обкатке расход выше, или это не исправность бортового компьютера?Заранее спасибо.
Здравствуйте Сергей! Для проведения диагностики Вам необходимо обратиться в один из наших сервисных центров. Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, мастер-приемщик Прусаков Андрей.
14 марта 2008
Вопрос №37639, категория: Сервис
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста стоимость покраски правой посажирской двери на форд фьюжн 2006 г.в. + замена декоративного молдинга. Спасибо!Ответ: Добрый день, Олег Александрович. Для уточнения перечня работ и стоимости вам необходимо связаться с нашей кузовной станцией по тел 730-8002 Мкад 18Км или 737-4333 Мкад 47км. С уважением Сервис Форд В данном случае это не ответ !!! Меня интересует покраска двери по полной программе, т. е. по максимуму + новый молдинг! Подскажите цену! Спасибо!!!
Добрый день Олег Александрович. стоимость составит порядка 12000 руб. 730-8002 Мкад 18Км или 737-4333 Мкад 47км. С уважением Сервис Форд
14 марта 2008
Вопрос №37640, категория: Сервис
У меня Ford C-max, 2005г. Подскажите с чем может быть связан повышенный расход масла в автомобиле. Заливаю Castrol 10W40, расход составляет около 1 л. на 4000 км.
Добрый день, Сергей. Допустимый расход масла составляет 500 мл на 1 т.км. С уважением Сервис Форд
14 марта 2008
Вопрос №37652, категория: Сервис
Здравствуйте!У меня Форд Фокус 2, 2005г.в., 1.6 л., автомат. Периодически проявляется следующая проблемма: В движении загорается лампа "неисправность двигателя", включается режим граничения скорости, на хх плавают обороты двигателя, загорается сигнализатор неисправности двигателя. Глушу двигатель. Через 2-5 минут машина заводится. двигатель работает нормально. Из проблем остается гореть сигнализатор неисправности двигателя. Через 100-200 км гаснет и он. Ситуация повторяется 1 раз на 1000 км. Заправляю 95 бензин на хороших заправках. ТНК, Лукойл. Была диагностика на Genser. Ни чего не нашли. Что посоветуете? Как можно отключить режим граничения скорости?
Добрый день, Юрий. Необходимо с горящей ошибкой обратиться в сервисный центр для выявления неисправности. С уважением Сервис Форд