Вопросы категории
Сервис
Поиск по вопросам
4 мая 2008
Вопрос №40633, категория: Сервис
Слышал, что топливный фильтр на Форд фокус2 (двигатель 2 л) можно промывать, правда ли это? И ещё подскажите, пожалуйста, как часто надо менять свечи и сколько они стоят? Тот же вопрос относительно воздушного фильтра. Спасибо.
Здравствуйте, Максим !Топливного фильтра на Вашем автомобиле нет. Есть сетка установленная в баке и расчитанная на весь срок службы автомобиля. Предусматривается замена свечей каждое ТО. Однако качество топлива и разнообразие сортов, на которых эксплуатируется автомобиль, может потребовать и более раннюю замену свечей зажигания. Первым признаком необходимости замены могут служить частые подергивания автомобиля при разгоне, неустойчивый холостой ход, затрудненный холостой пуск. Стоимость замены свечей - 2200 рублей (включая комплект свечей). Воздушный фильтр с заменой - 600 рублей. Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, мастер-приемщик Прусаков Андрей.
4 мая 2008
Вопрос №40640, категория: Сервис
Здравствуйте! У меня к вам вопрос, даже не знаю поможите ли вы мне. У меня Форд Фиеста 2007года, меня очень беспокоит странный звук в машине, он очень похож на скрип, в сервисном центре мне сказали что это ризинки, смазав их, меня успокоили, что звуков больше не будет, но звук почему то еще больше усилился, а не пропал как мне пообещали в центре. Подскажите что это и как эти звуки можно устранить.Спасибо.
Здравствуйте, Людмила !Для проведения диагностики Вам необходимо обратиться в один из наших сервисных центров. Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, мастер-приемщик Прусаков Андрей.
4 мая 2008
Вопрос №40642, категория: Сервис
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у меня ФОРД ТРАНЗИТ 280Т 2001 г.в. дизель 2л. В расширительный бачок выбросило масло. Что это, прокладка или говорят есть какаойто клапан который связан как с системой охлаждения двигателя так и с маслянным радиатором? Спосибо.
Здравствуйте, Алексей !Для проведения диагностики Вам необходимо обратиться в один из наших сервисных центров. Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, мастер-приемщик Прусаков Андрей.
4 мая 2008
Вопрос №40643, категория: Сервис
Ford focus,2008г,пробег 1300 км,не смог пройти тех. осмотр,так как очень большая разница(22%) в усилии тормоза на задние колеса,стоит ABS.В ЧЕМ ПРИЧИНА? Заранее блогадорю.
Здравствуйте !Для проведения диагностики Вам необходимо обратиться в один из наших сервисных центров. Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, мастер-приемщик Прусаков Андрей.
3 мая 2008
Вопрос №40533, категория: Сервис
Здравствуйте!Надо ехать на первое ТО, но меня напугали, что у меня механики скрутят хорошие детали. Видать не без причины так говорят. Могу ли я требовать, чтоб ТО проводилось в моем присутсвтвии? И если да, то как быть если в этой просьбе откажут в салоне?
Здравствуйте, Алексей !Ваши опасения напрасны. В сервисах компании Major Вы можете присутствовать на основных этапах обслуживания в сопровождении мастера-приемщика.Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, мастер-приемщик Блинов Дмитрий
3 мая 2008
Вопрос №40535, категория: Сервис
где взять схему подключения магнитолы Ford 6000 CD
Здравствуйте, Александр !К сожалению, наша компания не занимается распространением технической информации. Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, мастер-приемщик Прусаков Андрей.
3 мая 2008
Вопрос №40537, категория: Сервис
Добрый день! У меня форд фокус 2 (2008 года) 1,6 л. интересует как можно посмотреть уровень масла в МКПП?
Здравствуйте Сергей!!! Масло в КПП расчитано на весь срок эксплуатации автомобиля. Уровень масла должен быть на 5-10 мм ниже контрольного отверстия. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса.
3 мая 2008
Вопрос №40538, категория: Сервис
Добрый день!Купили у Вас Fusion. Напомните, пожалуйста, при каком пробеге нужно делать ТО-0. Сколько это стоит? Сколько времени нужно провести в Сервисе? За сколько времени нужно записаться?Спасибо
Здравствуйте, Наталья !Мы рекомендуем проходить ТО-0 при пробеге 5000 км. Стоимость ТО-0 - 2500 рублей.Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, мастер-приемщик Блинов Дмитрий
3 мая 2008
Вопрос №40539, категория: Сервис
Замечание относительно Сервиса. Когда мы забирали авто из салона с нами мило пообщались насчет предоставленного сервиса, работы менеджера и обещали через неделю перезвонить и поинтересоваться относительно нашего мнения об автомобиле, а также прислать некую анкету, при заполнении которой первая замена масла проходит бесплатно.Ни звонка, ни анкеты мы ни получали.Хотя хотели пожаловаться на качество дворников,моют ужасно,в дождь ничего не видно.Да и дверь багажника закрывается с хорошего "пинка". Менеджер был неплохой, впечатление о салоне сложилось благоприятное. Но вот последоваельности в Ваших действиях не наблюдается :(, и это уже огорчает...
Здравствуйте Наталья!!! с Вашими замечаниями согласны, будем исправляться. По поводу анкеты, обратитесь к Вашему продавцу. По вопросам сервиса, Вам необходимо записаться на диагностику работы стеклоочистителей и проверку замка багажника в отдел сервиса. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса.
3 мая 2008
Вопрос №40541, категория: Сервис
Здравствуйте, Ford Explorer XLT 2002 года. На панели загорается лампа "низкое давление масла" и компьютер предлагает "нажмите кнопку резет", я её нажимаю, но ничего не происходит, машина не заводится. Руководства по эксплуатации нет.
Здравствуйте Илья!!! Надпись "низкое давление масла" должна погаснуть только после запуска двигателя. Так как ваш автомобиль не заводится, вам необходимо обратиться в один из наших сервисных центров для устранения неисправнисти. С уважением, Петухов Алексей.