Вопросы категории
Сервис
Поиск по вопросам
12 мая 2008
Вопрос №40942, категория: Сервис
Здравствуйте! Не могли бы Вы выслать какую-нибудь литературу по эксплуатации и ремонту Форд Фокус ZX5 (американец). Двиг. Zetec 2.0, механика.
Здравствуйте Иван!К сожалению, наша компания не занимается распространением технической информации. Попробуйте обратиться в специализированные книжные магазины. Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, мастер-приемщик Прусаков Андрей.
12 мая 2008
Вопрос №40943, категория: Сервис
Добрый день! У меня ФФ2 хэтбек Тренд. Нужен ремонт крышки подлокотника, т.к. с одной стороны вылетела "шпулька" которая его держит. Подскажите пожалуйста цену на ремонт. Спасибо.
Здравствуйте Ольга! Для проведения диагностики Вам необходимо обратиться в один из наших сервисных центров. Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, мастер-приемщик Прусаков Андрей.
12 мая 2008
Вопрос №40944, категория: Сервис
Добрый день! Скажите пожалуйста сколько по времени занимает покраска багажника, ФФ2, седан. Интересуют реальные сроки из практики. Влияют ли следущие критерии направление из страховой или наличный расчет, а может еще что нибудь? Спасибо.
Здравствуйте Максим. Для разрешения возникшего вопроса предлагаем произвести осмотр совместно со специалистами нашей кузовной станции. Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, мастер-приемщик Прусаков Андрей.
12 мая 2008
Вопрос №40948, категория: Сервис
Добрый день! Вышлите пожалуйста прайс с наименованием работ и расценками на ТО на FF2. Интересует ТО-3 и последующие. И сильно ли они отличаются от региона (интересует Оренбург, Уфа.) Заранее благодарен. Автомобиль 2005 г.(1.6, 115 л.с.)
Здравствуйте Виталий! Данную информацию Вы можете получить на www.ford.ruЗаписаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, мастер-приемщик Прусаков Андрей.
12 мая 2008
Вопрос №40952, категория: Сервис
Подскажите пожалуйста,как можно разблокировать магнитолу Sony и сколько это будет стоить
Здравствуйте Евгений! Разблокировать можно в условиях сервиного центра! Стоимость 1800 р.Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, мастер-приемщик Прусаков Андрей.
12 мая 2008
Вопрос №40953, категория: Сервис
Здравствуйте! У меня Форд Фьюжн 2007 г. Очень сильно расстраивают меня шум задних дверей и скрип резинок всех дверей, ни силикон ни "регулировка" замков не помогает. Скажите что мне делать? Куда с такой машиной обратиться. "Официальный дистрибьютор" взял кувалду и попытался отрегулировать замки дверей, ни чего не помогло только повергло в шок. Стоит ли рассматривать марку Форд как серьезного производителя автомобилей. Выбор этой марки при покупке, нашей семьей был выстрадан и вдруг такое разочерование. Жду ответ. Спасибо
Здравствуйте Павел! Для проведения диагностики Вам необходимо обратиться в один из наших сервисных центров. Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, мастер-приемщик Прусаков Андрей.
12 мая 2008
Вопрос №40957, категория: Сервис
подскажите пожалуйста! Ford escape XLT 2002г.в. win 1FMCU04162KC48793 - полноприводная версия или нет, кардан, задний мост, привода присутствуют. Как проверить работу заднего моста?
Добрый день. К сожалению данную инофрмацию мы не распространяем. С уважением Сервис Форд. 730-8002 Мкад 18км, 737-4333 Мкад 47км и 229-9988 Новая Рига 9км.
12 мая 2008
Вопрос №40960, категория: Сервис
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, возможно ли установить кондиционер на Форд Фьюжен? Если да, то сколько это будет стоить? Спасибо!
Здравствуйте Марина! К сожалению наша компания не занимается изменением заводской комплектации. Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, сервис
12 мая 2008
Вопрос №40961, категория: Сервис
что могло произойти с коробкой автоматом на форд фокус 2 стала "буксовать" и не правильно втыкать скорости и делается ли ее компьютерная диагностика?
Уважаемый Дмитрий!Для проведения диагностики Вам необходимо обратиться в один из наших сервисных центров. Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением,сервес ФОРД.
12 мая 2008
Вопрос №40973, категория: Сервис
Добрый вечер, Major, и персонально- Прусаков Андрей! Спасибо Вам за ссылку, где указаны цены на стандартные операции и на ТО! Но мой вопрос звучал иначе: периодичность замены охл. и торм. жидк., масла МКПП и ГУР (FF2)?. Удивлен тем, что эксплуатируя FF2 (причем 2 а/м, купленных на 18-м км. МКАД и обслуживаемых там же) и имея уже 19-тилетний опыт работы в сфере оказания автосервисных услуг (в т.ч. и на а/м Форд) ни разу не получил от приемки Major (18-й км.) внятного ответа на вышепоставленный вопрос!!! И предложения- провести при ТО вышеперечисленныет операции (может они и не нужны, но ответ на мой вопрос:"Необходимо ли поменять какие-то тех. жидкости при3-х и 2-х годах эксплуатации а/м (1,6 и 2,0 л.) вызывал, извините, ступор у приемщиков! "Если закажете-поменяем!" Кто-то рекомендовал менять всё каждый год, кто-то раз в 10 лет! В сервисной книжке я таких данных не нашел (что удивительно - даже Мерседес, Фольксваген, БМВ этих данных не скрывают, наверное, знают, что в дилерских СТОА этот вопрос под жестким контролем, но клиент должен знать, какие операции необходимо проводить с его а/м (... к сожелению, наша реальность такова...) Надеюсь, что мое послание поможет повысить качество обслуживания клиентов, которые в своих скромных FF2 везут Вам зарплату!!! Пожалуйста, не обижайтесь - в любой сфере обслуживания-уважение и внимание к клиенту-это главное. Жду ответ на свой вопрос! Спасибо!!!
Устарело