Вопросы категории
Сервис
Поиск по вопросам
14 мая 2008
Вопрос №41156, категория: Сервис
Здравствуйте! Вы моете двигатель? Если да, то несёте ли ответственность за это? И продуваете ли после мойки свечи? И сколько это будет стоить?
Устарело
14 мая 2008
Вопрос №41157, категория: Сервис
Здравствуйте! Вы моете двигатель? Если да, то несёте ли ответственность за это? И продуваете ли после мойки свечи? И сколько это будет стоить?
Здравствуйте, Олеся !Данная процедура не рекомендуется заводом-изготовителем. Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, мастер-приемщик Блинов Дмитрий
14 мая 2008
Вопрос №41161, категория: Сервис
Здраствуйте. Ни знаю по теме у меня вопрос или нет, может быть направите куда необходимо. У меня Форд-фьюжен, приобрела в марте 2007г. В марте 2008г. прошла ТО, а в апреле у меня сломалась автоматическая коробка передач, т.е.задняя скорость включается, 1,2 - тоже,разгоняется до 40км/ч и сбрасывает, дальше не переключается, обороты двигатель выдает. Обратилась в сервисный центр, они себя называют официальными дилерами "Инком-моторс" в г. Рязани (обслуживать не могут,зато щитов рекламных понавешали), записали меня на диагностику, приехав через весь город на сокрости 40км/ч, рискуя своим автомоилем, мне отказали в данном сервисе в диагностике и последующем ремонте (зачем записывали тогда), предложив отогнать свою машину в ближайший центр по обслуж. Фордов, т.е. в Коломну или Москву.Машина не транспортабельна, необходимо вызывать эвакуатор. Что мне делать, куда обратиться и почему так относятся к своим клиентам в дилерских центрах Форд (это относится только в ИНком-моторс),это не делает чести вашей марке и мне уже не хочется иметь машину данной марки, хотя я хотела приобрести Форд S-макс, теперь подумаю.
Здравствуйте, Наталия !Обратитесь в "горячую линию" Форд. Контактая информация есть на сайте http://www.ford.ru/ie/service_repair/-/serv_hotline/-/-/-/-С уважением, отдел сервиса. 730-8002, 737-4333.
14 мая 2008
Вопрос №41180, категория: Сервис
здравствуйте. подскажите какой объем работ необходимо произвести официальному дилеру при обслуживании ФФ2, дв.2 литра 2007г. на 1 ТО до 20 тыс. км, кроме замены масла и фильтра двигателя, а также сколько это может стоить?
Здравствуйте, Александр !Информация есть на сайте http://www.ford.ru/ie/service_repair/-/serv_prices_to/-/-/-/-Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, мастер-приемщик Блинов Дмитрий
14 мая 2008
Вопрос №41189, категория: Сервис
У меня в новом мондео в СД ченджере застрял диск (он играет, но не меняется, не переключаются принудительно след. песни, и не вытаскиваются не он и не любой другой ). За чей счёт будет ремонт? Диски загружены все стандартные 12см CD RW!
Здравствуйте, Роман !Решение будет принято по результатам диагностики. Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, мастер-приемщик Блинов Дмитрий
14 мая 2008
Вопрос №41198, категория: Сервис
Здраствуйте!!! не подскажите как занизить заднию часть на фокусе 1-ом
Добрый день, Ильнар. К сожалению нам данная информация не известна. С уважением Сервис Форд. 730-8002 Мкад 18км, 737-4333 Мкад 47км и 229-9988 Новая Рига 9км.
13 мая 2008
Вопрос №41073, категория: Сервис
Здравствуйте! подскажите подалуйста, у меня Форд Фокус 1, пробег около 80 тыс. км., я хочу пройти ТО! что будет включать в себя ТО, т.е. замена каких деталей и примерную стоимость всей работы.
Здравствуйте Артем! При проведении ТО производится :- замена масла и масляного и салонного фильтра- проверка уровня рабочих жидкостей- проверка тормозных колодок и дисков- проверка/регулировка стояночного тормоза- проверка наружнего/внутреннего освещения- проверка отопителя/кондиционера- проверка стеклоомывателей/стеклоочистителей- осмотр и проверка электрооборудования/звукового сигнала- проверка передней и задней подвески- проверка рулевого управления- проверка люфтов/ состояния ШРУСов- для автомобилей с АКПП - проверка рычажного механизма АКПП- проверка/регулировка давления в шинах- протяжка колесных гаек- проверка работы и смазка замков и петель- осмотр днища кузова, выхлопной системы, трубопроводовЗаписаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, мастер-приемщик Прусаков Андрей.
13 мая 2008
Вопрос №41074, категория: Сервис
Добрый день!Подскажите пожалуйста где находится салонный фильтр в Форд Фокус 2(седан)российской сборки,и если можно схему замены его?Заранее благодарен)))
Здравствуйте Рустам! К сожалению, наша компания не занимается распространением технической информации. Попробуйте обратиться в специализированные книжные магазины. Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, мастер-приемщик Прусаков Андрей.
13 мая 2008
Вопрос №41076, категория: Сервис
Подскажите где находяться идентификационные номера на а/м Форд Эксплорер 1993 г.?
Добрый день. К сожалению мы не можем предоставить Вам данную информацию. С уважением Сервис Форд. 730-8002 Мкад 18км, 737-4333 Мкад 47км и 229-9988 Новая Рига 9км.
13 мая 2008
Вопрос №41081, категория: Сервис
Добрый день.Решена ли проблема с плаванием оборотов ХХ при движении на нейтрали в двигателях FF2 1.8 и 2.0...у приятеля такое авто...дефект такой сильно неприятен...сам жду подобного.
Добрый день, Александр. Для уточнения данного вопроса свяжитесь с одним из наших сервисных центров по телефону. С уважением Сервис Форд. 730-8002 Мкад 18км, 737-4333 Мкад 47км и 229-9988 Новая Рига 9км.