Вопросы категории
Сервис
Поиск по вопросам
15 июня 2008
Вопрос №42558, категория: Сервис
Сламал защелки топливопровода на бензонасосе. что делать?
Здравствуйте !!! Заменить сломанные детали и в дальнейшем проводить ремонт в только дилерских цетрах ФОРД. С уважением, Петухов Алексей.
14 июня 2008
Вопрос №42496, категория: Сервис
Здравствуйте!Скажите на Форд Фокус 2 возможно поменять электронную дроссельную заслонку на обычную?
Здравствуйте Олег!!! Поменять электронную дроссельную заслонку на обычную нельзя. С уважением, Петухов Алексей.
14 июня 2008
Вопрос №42502, категория: Сервис
Потерял ключ можно сделать ключ по vin ?
Добрый день, Наиль. К сожалению нет. 730-8002 Мкад 18км, 737-4333 Мкад 47км или 229-9988 Новая Рига 9км. С уважением Сервис Форд.
14 июня 2008
Вопрос №42507, категория: Сервис
У меня Ford Escape 2005 года. 1) Вытек задний левый амортизатор. В какую сумму может встать его замена вместе с работой в фирменном сервисном центре и какой центр порекомендуете?2) Создается впечатление что посадка "передка" несколько понизилась... Чем это может быть вызвано, уж не износом ли пружин? Сколько будет стоить их замена соответственно, и вообще, как можно в целом поднять посадку данной машины.Заранее благодарен за ответ.
Добрый день, Павел. Стоимость амортизатора и стоимость работ по его замене составит около 4600 руб, по поводу "просадки" передней части авто, необходима диагностика, для выявления причины. 730-8002 Мкад 18км, 737-4333 Мкад 47км или 229-9988 Новая Рига 9км. С уважением Сервис Форд.
14 июня 2008
Вопрос №42492, категория: Сервис
Скажите пожалуйста, какой должен быть зазор в свечах для двигателя 1.6/115 фокус 2?Спасибо.
Здравствуйте, Виталий !К сожалению, наша компания не занимается распространением технической информации. Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, мастер-приемщик Прусаков Андрей.
14 июня 2008
Вопрос №42494, категория: Сервис
Добрый день. Нигде не нашёл информации о стоимости обслуживания Ford Ranger NEW (2007). Прошу сообщить стоимость следующих работ (без учёта расходников):1. Замена моторного масла.2. Замена масла в МКПП.3. Замена масла в раздатке.4. Замена масла в редукторе заднего моста.5. Замена масла в редукторе переднего моста.6. Шприцевание (смазка) крестовин карданных валов.7. Замена топливного фильтра.Заранее благодарен за ответ.
Добрый день, Геннадий. Для уточнения данного вопроса, свяжиетсь с одним из наших сервисных центров по телефону 730-8002 Мкад 18км, 737-4333 Мкад 47км или 229-9988 Новая Рига 9км. С уважением Сервис Форд.
13 июня 2008
Вопрос №42469, категория: Сервис
Купил новый си-макс в апреле в автосалоне Форд-редут г. Улан-Удэ. При покупке , как одно из преимуществ представляли 20 тысяч межпробежного обслуживания. Сейчас на 3 тысячах км. предлагают смену масла и фильтра с дальнейшим обслуживанием через 6 мес. или 15 тыс. пробега, иначе снимают с гарантии. В сервисной книжке с печатью центра сохранены рекомендации по обслуживанию через 20 тыс.км. Правомерны ли действия центра и могу ли я эксплуатировать машину согласно рекомендации завода изготовителя и сервисной книжки. Действительно ли надо менять масло через 3 месяца или 3 тыс. км. пробега, так как , со слов механиков Форд-центра, в машину залито обкаточное масло и оно окисляется через 6 месяцев. Правомерно ли уменьшение срока или километража обслуживания центром без каких либо уведомлений или изменений в сервисной книжке и других документах при продаже машины? С уважением, Сергей.
Здравствуйте, Сергей !Попробуйте обратиться на "горячую линию" Форд http://www.ford.ru/ie/service_repair/-/serv_hotline/-/-/-/-С уважением, отдел сервиса. 730-8002, 737-4333.
13 июня 2008
Вопрос №42470, категория: Сервис
Здравствуйте. Скажите пожалуйста адрес сервис-центра,где я могу в Волгограде затонировать форд фокус 2? И сколько это будет стоить?
Здравстуйте, Виталий !К сожалению, компания Major не имеет информации по интересующему Вас вопросу.Попробуйте обратиться на "горячую линию" Форд http://www.ford.ru/ie/service_repair/-/serv_hotline/-/-/-/-С уважением, отдел сервиса. 730-8002, 737-4333.
12 июня 2008
Вопрос №42444, категория: Сервис
Прочитал тут у вас следующий ответ:"Ответ: Здравствуйте, Роман ! Мы рекомендуем производить первую замену масла двигателя при пробеге 5000 км. Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, мастер-приемщик Блинов Дмитрий "Но ведь вы я скажу совсем обнаглели, лишь бы деньги сорвать!! Как вы объясняете свою рекомендацию на замену масла, когда сам ваш поставщик и производитель Форд (!!), на своем официальном сайте говорит обратное, что до ТО-1 не следует менять масло???? http://www.ford.ru/ie/service_repair/-/serv_faq/-/-/-/-
Здравствуйте, Павел !Проводить первую замену масла при пробеге 5000 км только наши РЕКОМЕНДАЦИИ (для тяжёлых условий эксплуатации, в том числе в городских условиях, когда реальгные моточасы превышают пробег) которые не влияют на гарантию. Принуждать Вас менять масло двигателя при данном пробеге никто не имеет права. При замене в двигатель заливается масло ПОЛНОСТЬЮ ИДЕНТИЧНОЕ заправляемому на заводе (т.е. содержит все необходимые присадки).Для сохранения гарантийного покрытия на автомобиль завод-изготовитель требует проведение ТО каждые 20000 км пробега (или раз в год). С уважением, Отдел сервиса.
12 июня 2008
Вопрос №42449, категория: Сервис
Здраствуйте,у меня форд фокус 1 1999 г,европеец,когда я покупал его мне сказали что надо заливать только 95 бензин,у меня знакомый ездиет на таком же фокусе и щаливает туда 92 (( какой же на всётаки лить?
Здравствуйте, Александр !Необходимо использовать ТОЛЬКО рекомендованную марку бензина (в данном случае АИ95). С уважением, отдел сервиса. 730-8002, 737-4333.