Вопросы категории
Сервис
Поиск по вопросам
23 марта 2009
Вопрос №54474, категория: Сервис
А как быть если при покупке авто код для автомагнетолы предоставлен не был ? т.е. как мне сказали, он должен быть наклеен либо в бардачке, либо в книжке по эксплуатации магнитолы, но нетам не там кода нет ! сколько стоит в вашем сервисе услуга по востановлению кода ?
Здравствуйте, Виктор!Стоимость указанной работы в сервисе компании Major 2275 рублей.Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, отдел сервиса.
23 марта 2009
Вопрос №54482, категория: Сервис
Купил 11.2008г. Фокус 2 в сервисной книжке 1-е ТО 20 тыс/км. пожалуйста поясните мне почему так, помоему все масла расчитаны на срок 8-12 тыс/км. Это особенность двигателя или масла?
Здравствуйте, Сергей!Менять масло двигателя каждые 10000 км пробега - наши рекомендации (для тяжёлых условий эксплуатации, в том числе и в городских условиях) которые не влияют на гарантию. Для сохранения гарантийного покрытия на автомобиль завод-изготовитель требует проведение ТО каждые 20000 км пробега (или раз в год). С уважением, отдел сервиса. 730-8002, 737-4333.
23 марта 2009
Вопрос №54483, категория: Сервис
Фокус 2 заливаю бензин 92 знакомые и работник автосолона так же посоветовали лить 92, запрвляюсь только на брендовых заправках (лукойл и сибнефть), скажите честно можно лить 92 или нет и какие могут быть последствия?
Здравствуйте, Сергей!Необходимо использовать ТОЛЬКО рекомендованную марку топлива (в данном случае АИ 95).Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, отдел сервиса.
23 марта 2009
Вопрос №54488, категория: Сервис
Добрый день. У меня автомобиль Форд Фьюжн 2008 года, приобретен в марте 2009 года. Подскажите, пожалуйста, какая должна быть частота вращения коленчатого вала в режиме холостого хода? У меня 750-1000. Это нормально?
Добрый день, Татьяна.Частота вращения коленчатого вала в режиме холостого хода у вашего автомобиля находится в пределах нормы.С Уважением,отдел аксессуаров.к.
23 марта 2009
Вопрос №54489, категория: Сервис
Добрый вечер.Подкажите пожалуйста, хочу перейти на масло 5 W40 сейчас использую 5W30,требуется ли промывать двигатель промывочным маслом?авто форд фокус2 2007.двигатель1.8 пробег 40 т.Масло оригинал.
Здравствуйте, Александр! Компания Форд рекомендует применять только оригинальные смазочные материалы, которые можно приобрести у любого официального дилера Форд. Моторное масло называется формула Е 5W-30.С уважением, отдел сервиса. 730-8002, 737-4333.
23 марта 2009
Вопрос №54490, категория: Сервис
Добрый день. Сколько стоит прохождение первого ТО Форд Ф II и что в него входит, машине 2 года, пробег 18 тыс. Можно ли пройти его в другом салоне того же дилера.
Здраствуйте, Александр!Плановое техническое обслуживание можно проходить в любом сервисе официального дилера Форд.Рекомендованные цены на плановое ТО и список основных работ есть на сайтеhttp://www.ford.ru/ie/service_repair/-/serv_prices_to/-/-/-/-Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, отдел сервиса.
23 марта 2009
Вопрос №54491, категория: Сервис
Я задал вам вопрос----Вопрос: Добрый вечер.Подкажите пожалуйста, хочу перейти на масло 5 W40 сейчас использую 5W30,требуется ли промывать двигатель промывочным маслом?авто форд фокус2 2007.двигатель1.8 пробег 40 т.Масло оригинал. Ответ: Здравствуйте, Александр! > Компания Форд рекомендует применять только оригинальные смазочные материалы, которые можно приобрести у любого официального дилера Форд. Моторное масло называется формула Е 5W-30.---По поводу ответа.ЭТО НЕ ОТВЕТ.ЗАДАЮ ВОПРОС ОПЯТЬ.Я ИСПОЛЬЗУЮ МАСЛО 5W30 ХОЧУ ПЕРЕЙТИ НА 5W40ЭТО МАСЛО ТОЖЕ ПРЕДНОЗНАЧЕНО ДЛЯ АВТОМОБИЛЯ ФОРД(ТО ЕСТЬ ОРИГИНАЛ С ЭМБЛЕМОЙ ФОРД В ТОКОЙ ЖЕ КАНИСТРЕ КАК И 5W30).И ХОЧУ ЗНАТЬ ТРЕБУЕТСЯ ЛИ ПРОМЫВАТЬ ДВИГАТЕЛЬ ПРОМЫВОЧНЫМ МАСЛОМ?ПРИ ПЕРЕХОДЕ С 5W30НА5W40
Здравствуйте, Александр!По требованию завода-изготовителя для сохранения гарантии на автомобиль необходимо использовать оригинальное масло двигателя.Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, отдел сервиса.
23 марта 2009
Вопрос №54492, категория: Сервис
Приветствую. Хотел уяснить в чем может быть причина?! - Фокус 3, пробег 15000 км, масло в норме, антифриз чистый, свечи в хорошем состоянии, а точнее новые поменял, но с выхлопной при прогреве идет сажа, подскажите что это ? Спасибо.
Здравствуйте, Владимир!К сожалению, без проведения предварительной диагностики ответить на Ваш вопрос не представляется возможным. Вам необходимо обратится в любой сервисный центр официального дилера Форд.Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, отдел сервиса.
22 марта 2009
Вопрос №54399, категория: Сервис
Здравствуйте. На Mazda Tribute 2.0, 2001 года, гнет ли клапана при обрыве ремня ГРМ?Заранее спасибо.
Добрый день , Александр.Вы обратились в марку ФордЗа разъяснениями обратитесь в МаздуС уважением, сервис Форд
22 марта 2009
Вопрос №54402, категория: Сервис
Вышлите пожулуйста инструкцию к CD MP3 магнитоле SONY на фф2 на megaslim@inbox.ru, заранее благодарен
Здравствуйте, Илья!Информация есть на сайте http://www.ford.ru/ie/service_repair/service_manuals/audio_manuals/-/-/-/-Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, отдел сервиса.