Вопросы категории
Сервис
Поиск по вопросам
11 декабря 2007
Вопрос №32771, категория: Сервис
Добрый день! Поскажите пожалуйста, купила три месяца назад форд, две недели не ездила, хотела поехать, но не могла завети автомобиль ( на дисплее показывает разрядка аккумуляторноой батарее). Вопрос: как часто разряжается аккумуляторная батарея у нового автомобиля, от чего это зависит, что надо делать. Заранее благодарю за ответ.
Добрый день, Наталья. Все зависит от условий эксплуатации автомобиля, для полноценной зарядки аккумулятора необходимо ездить на автомобиле, желательно не на короткие расстояния. Также рекомендуем вам обратиться в сервисный центр для проведения диагностики. С уважением Мастер Приемщик Герман Андрей. 730-8002 Мкад 18км и 737-4333 Мкад 47км.
11 декабря 2007
Вопрос №32773, категория: Сервис
Добрый день. Вы не моглибы выслать на електроную почту книгу по експлуатации и техническому обслужеванию Ford tranzit 2.4TDI 2001г , или подскажите где можно скачать. Зарание благодарю!.
Добрый день, Сергей. К сожалению данную информацию мы не распространяем, советуем поискать в крупных книжных магазинах страны. С уважением Мастер Приемщик Герман Андрей. 730-8002 Мкад 18км и 737-4333 Мкад 47км.
11 декабря 2007
Вопрос №32729, категория: Сервис
Здравствуйте!Я мастер СТО. Подскажите пожалуйста как найти параметры регулировок "СХОД-РАЗВАЛ" нового ФОРД "МОНДЕО". За ранее Вас Благодарю!
Здравствуйте Андрей! К сожалению, наша компания не занимается распространением технической информации. Попробуйте обратиться в специализированные книжные магазины. Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, мастер-приемщик Прусаков Андрей.
11 декабря 2007
Вопрос №32733, категория: Сервис
Вопрос: Здравствуйте, а купил Форд фокус 2 1,8 л. механическая коробка передач неделю назад, на счетчике всего 600 километров, машина на обкатке, больше 3000 об/мин не даю и больше 90 км/час.Проконсультируйте меня пожалуйста: при движении, когда я давлю на газ, стрелка тахометра не колеблется, т.е в этом случае все нормально, но вот когда впереди затяжной спуск и скорость движения ограничивают впереди идущие машины, я выключаю скорость и качусь просто на нейтралке, так вот в этот момент стрелка тахометра начинает колебаться вверх вниз,как бы раскачиваться, но раскачиваться она не может, правильно?, ведь она привязана к оборотам, как я понимаю, в чем причина такого поведения?С Уважением Дмитрий. Вы мне ответили:Добрый день, Дмитрий.В системе управления двигателем имеется датчик положения педали сцепления, который учитывает положение педали сцепления для корректировочных данных в системе управления. Когда вы на скорости вкл. нейтральную передачу, и при этом отпускаете сцепление, система управления подразумевает торможение двигателем, так как видит, что педаль сцепления отпущена. Данное поведение не является дефектом, но учитывая в последнее время достаточное количество обращений, и не понимание со стороны владельцев, компания Форд в настоящее время занимается такими обращениями, и в скором времени будут внесены изменения в стратегию управления. Точной даты пока, к сожалению нет.Вопрос: Подскажите пожалуйста, можно поступать вышеописанным мной образом, т.е. включать нейтралку на скорости, при необходимости двигаться под горку с небольшой скоростью, не вредит ли это двигателю и системе управления? С Уважением Дмитрий.
Устарело
11 декабря 2007
Вопрос №32734, категория: Сервис
Вопрос: Здравствуйте, а купил Форд фокус 2 1,8 л. механическая коробка передач неделю назад, на счетчике всего 600 километров, машина на обкатке, больше 3000 об/мин не даю и больше 90 км/час.Проконсультируйте меня пожалуйста: при движении, когда я давлю на газ, стрелка тахометра не колеблется, т.е в этом случае все нормально, но вот когда впереди затяжной спуск и скорость движения ограничивают впереди идущие машины, я выключаю скорость и качусь просто на нейтралке, так вот в этот момент стрелка тахометра начинает колебаться вверх вниз,как бы раскачиваться, но раскачиваться она не может, правильно?, ведь она привязана к оборотам, как я понимаю, в чем причина такого поведения?С Уважением Дмитрий. Вы мне ответили:Добрый день, Дмитрий.В системе управления двигателем имеется датчик положения педали сцепления, который учитывает положение педали сцепления для корректировочных данных в системе управления. Когда вы на скорости вкл. нейтральную передачу, и при этом отпускаете сцепление, система управления подразумевает торможение двигателем, так как видит, что педаль сцепления отпущена. Данное поведение не является дефектом, но учитывая в последнее время достаточное количество обращений, и не понимание со стороны владельцев, компания Форд в настоящее время занимается такими обращениями, и в скором времени будут внесены изменения в стратегию управления. Точной даты пока, к сожалению нет.Вопрос: Подскажите пожалуйста, можно поступать вышеописанным мной образом, т.е. включать нейтралку на скорости, при необходимости двигаться под горку с небольшой скоростью, не вредит ли это двигателю и системе управления? С Уважением Дмитрий.
Устарело
11 декабря 2007
Вопрос №32735, категория: Сервис
Добрый день. Авто приобретал у Вас 25.12.2006 года. Помогите советом. Живу в 120 км. от официального сервисного центра в г.Казань. С автомобилем уже второй раз (первый 15.11.07, второй 09.12.07) происходит следующие.Во время движения загораются лапы на панели приборов, все стрелки обнуляются (как перед стартом при включение зажигания), при этом двигатель и гидроусилитель работает нормально. На табло компьютера появляется надпись «Неисправность системы двигателя» меняется на «Неисправность усилителя рулевого управления». Останавливаюсь, двигатель выключаю. При следующей попытке выключения двигателя стартер не работает (не вращает) при этом на табло компьютера та же информация. Автомобиль тащу на стоянку, спустя сутки (примерно) нормально заводится и работает, только лампочка неисправности двигателя горит еще какое то время (день, два), а затем и она гаснет. Устал таскать на веревочке иномарку, да и накладно. Что делать в таком случае? Остается ли информация о происшедшем с авто в компьютере?
Здравствуйте Михаил! Да, вся информация фиксируется в блоке управления! Вам необходимо обратиться в сервисный центр для проведения диагностики! Записаться на обслуживание в наш технический центр и получить дополнительную информацию можно по телефону 737-4333 и 730-8002. С уважением, мастер-приемщик Прусаков Андрей.
11 декабря 2007
Вопрос №32749, категория: Сервис
Подскажите какую жидкость нужно заливать для ГУР на Ford Maverick 2003 г.в. с АКПП и с двигателем 3.0
Добрый день, Герман.Смазочные материалы Вариант с левосторонним управлением - Универсальная трансмиссионная жидкость для автоматической коробки передач MERCON® ESP-M2C166-HС УВАЖЕНИЕМ ОТДЕЛ СЕРВИСА. 730 8002 737 4333.
11 декабря 2007
Вопрос №32750, категория: Сервис
Скажите какой уровень моторного масла необходимо держать на Fusion 1.4 (ближе к верхнему значению или посередине меток щупа)?
Добрый день, Алексей.Убедитесь в том, что автомобиль стоитна ровной горизонтальной поверхности.Проверьте уровень моторного маслаперед тем пуском двигателя. Еслидвигатель работает, выключите его иперед проверкой уровня маславыждите несколько минут, чтобымоторное масло стекло в картердвигателя. Извлеките указатель уровнямасла (щуп), оботрите его чистойневорсистой тканью, вставьте внутрьдо упора и снова извлеките.Если уровень масла находится междуметками, доливать масло не требуется.Из-за теплового расширения уровеньгорячего моторного масла может бытьна несколько миллиметров вышеотметки “МАХ".Если уровень масла находится наметке “MIN", долейте масло, используятолько моторное масло,соответствующее спецификациикомпании Ford. Расстояние междуметками на щупе MIN и MAXсоответствует приблизительно объему0,5-1,5 литров моторного масла (взависимости от двигателя).С УВАЖЕНИЕМ ОТДЕЛ СЕРВИСА. 730 8002 737 4333
11 декабря 2007
Вопрос №32752, категория: Сервис
Вчера на перекрестке стал притормаживать, сработал АBS и отключился, хотя на панели загорелся и стал постоянно гореть. Забирая машину со стоянки с панели приборов значок ABS пропал. Что это такое??? Неисправность???? Ответ прошу преслать на E-mail
Добрый день, Обратитесь в сервисный центр для проведения диагностики. С уважением Мастер Приемщик Герман Андрей. 730-8002 Мкад 18км и 737-4333 Мкад 47км.
11 декабря 2007
Вопрос №32753, категория: Сервис
Здравствуйте, обращаюсь к Вам в надежде что поможете. У меня Форд Мондео-2001, 2.5V6. Не открываются и не закрываются кнопками, расположенными на ключе, двери и крышка багажника. На сервисе сказали, что сбилась кодировка при замене батарейки. Как это сделать? С уважением, Сергей. Машиной очень доволен.Позволю себе задать Вам второй вопрос. На машине установлена система 9000 VNR. Как ее активизировать? С каким форматом нужны CD-диски для ее поддержания. Как активизировать встроенную громкую телефонную связь. Поиски в интернете ответов на данные вопросы результатов не дали. В сервисных центрах сказали, что это редкая система и у них никаких инструкций нет.
Добрый день, Сергей.Общие процедуры 1. ПРИМЕЧАНИЕ:Для общего электронного модуля (GEM) можно запрограммировать максимум четыре дистанционных передатчика "бесключевого" входа. Программирование всех передатчиков требуется выполнить одновременно. • ПРИМЕЧАНИЕ:Для входа в режим программирования прежде всего требуется убедиться в том, что аккумулятор автомобиля полностью заряжен, и противоугонная система не включена и не сработала (если установлена). Закройте все двери и пристегните ремни безопасности, что гарантирует отсутствие конфликтующих звуковых предупреждений во время программирования. 2. Переведите переключатель зажигания из положения I в положение II по меньшей мере четыре раза в течение шести секунд. 3. Поверните переключатель зажигания в положение I. 4. Теперь модуль GEM находится в режиме запоминания. 5. Нажмите и удерживайте одну из кнопок на дистанционном передатчике до звукового сигнала. Это указывает на успешный прем кода нового передатчика. 6. После каждого успешного программирования автоматически активизируется другой 10-секундный режим запоминания (до четырех раз максимум). 7. Для программирования дополнительных передатчиков повторите шаг 5. 8. Система выйдет из режима запоминания после перевода переключателя зажигания в положение III, или если новый передатчик не будет запрограммирован в течение 10 секунд, или если были запрограммированы четыре дистанционных передатчика. 9. ПРИМЕЧАНИЕ:Неправильная процедура программирования не влияет на сохраненные коды. После успешного программирования возможно использование только новых запрограммированных передатчиков. 10. Проверьте все программируемые передатчики путем включения и выключения функций запирания/отпирания. По поводу аудиосистемы действительно информации нет, так как в Россию система 9000 VNR официально не поставлялась. Попробую сделать запрос. Ответ отправлю Вам на e-mail.С УВАЖЕНИЕМ ОТДЕЛ СЕРВИСА. 730 8002 737 4333.