Вопрос-ответ
Предыдущие 10     | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |      Следующие 10

Сервис

28.07.2010
Вопрос: Здравствуйте,я хотела бы узнать сколько будет стоить у вас первое ТО на Форд Фокус(хетчбек)?И вообще можно будет ли у вас его сделать(ТО), не зависимо от того что я машину покупала в другом салоне???И еще вопросик,могу ли я сделать сама тонировку на стекла, не случу ли я с гарантии???
Ответ: Здравствуйте Ольга! Стоимость ТО 6690 рублей. ТО можно делать у любого дилера Форд. По вопросу тонировки, вы можете сделать тонировку сами. Гарантия это устранение только заводских дефектов. За более подробной консультацией, обратитесь к инженеру по гарантии Форд по любому из телефонов. Мы ждём вас. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км. Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66
28.07.2010
Вопрос: Здравствуйте! Хочу поехать на юг на форд-фьюжене - нет ли у Вас информации о сервис-центрах Форд по трассе М-4 Дон.Маршрут Москва- Туапсе.В ответах не нашел.С уважением Андрей.
Ответ: Здравствуйте Андрей! У компании Форд самая крупная в РФ дилерская сеть. Найти ближайшего дилера вы можете на сайте ford.ru в разделе "дилеры" , вбив в поиск или название дилера или ближайший город. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км. Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66
23.07.2010
Вопрос: Добрый день! У меня Фокус 1,8 л (vin X9FHXXEEDH9U17160). При трогании с места на светофоре отчётливо слышен щелчок. Читал, что это болезнь второго Фокуса. В общем-то, жить с этим можно, но не будет ли дальше хуже, чем это вызвано и не опасно ли это? С уважением.
Ответ: Дмитрий, неисправность с таким признаком действительно встречается. Для устранения наносится герметик на шлицы полуосей, там где полуось входит в ступицу колеса. Но, чтобы убедиться, что щелчок вызван именно этим и нет ли других неисправностей ходовой, Вам стоит приехать на диагностику в наш сервис.Наши телефоны: МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66. МКАД 47 км, тел.: 737-43-33. С уважением, отдел сервиса, МКАД 47-й км.
16.07.2010
Вопрос: Добрый день. Вопрос по датчику (TPS). При полностью закрытой дроссельной заслонке компъютер показывает 17 процентов. При полностью открытом - 80 процентов. Датчик исправен, проводка проверена, трос в отличном состоянии, дроссельная заслонка поворачивается от упора до упора, положение педали акселератора в норме , нажата в пол = дроссель открыт до упора, педаль отпущена - дроссель закрыт (упёрся в регулировочный винт). Калибруется ли датчик в (PCM) или это неисправность самого датчика положения дроссельной заслонки?
Ответ: Алексей, во-первых, датчик не калибруется. Во-вторых, данные диагностического прибора не всегда точно отражают то, что "видит" блок управления двигателем. Рекомендуем приехать в наш сервис и доверить поиск неисправности квалифицированным специалистам. Наши телефоны: МКАД 47 км - тел. 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66. С уважением, отдел сервиса, МКАД 47км.
13.07.2010
Вопрос: Подскажите пожалуйста сроки прохождения ТО для а/м Форд Эскейп 2009г.в.
Ответ: Дмитрий, периодичность ТО для Эскейп 2009 - каждые полгода или 10000км. Наши телефоны: МКАД 47 км - тел. 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66. С уважением, отдел сервиса, МКАД 47км.
10.07.2010
Вопрос: Добрый день! Дневные ходовые огни и светодиодные габаритные огни это одно и то же? Если нет, в чём разница? Можно ли использовать светодиодные габаритные огни вместо ближнего света фар для движения днём?
Ответ: Здравствуйте Дмитрий! Если я вас правильно понял, под "Дневными ходовыми огнями" вы понимаете систему DRL или систему включения ближнего света при поездках в дневное время. Система DRL включает ближний свет фар и габаритные огни, если переключатель зажигания установлен в положение "II" или "III". На автомобилях с обычными лампами накаливания днем ближний свет фар горит на 90% обычной мощности, для чего фары запитываются через реле DTRL и специальное проволочное сопротивление. На автомобилях с газоразрядными фарами ближний свет запитывается через стандартное реле ближнего света и фары горят с обычной яркостью. Система DRL не имеет ничего общего со светодиодными габаритными огнями. По использованию светодиодных габаритных огней вместо ближнего света фар для движения днём вам лучше обратиться к органам "ГАИ" и "Правилам дорожного движения", так как таких данных у нас нет. С уважением, Петухов Алексей, отдел сервиса Форд МКАД47км. Наши телефоны: МКАД 47 км, тел.: 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66
09.07.2010
Вопрос: Здравствуйте! я владелец автомобиля форд 2009г появился нехарактерный шум выжимного подшипника.при нажатии педели сцепления пропадает!! вопрос могу ли я расчитывать на замену по гарантии если это брак завода изготовителя если т/о я проходил не у официального дилера.
Ответ: Владимир, каждый гарантийный случай рассматривается индивидуально, после точной диагностики. Как правило, если это действительно брак завода, в гарантии не отказывают.Наши телефоны: МКАД 47 км - тел. 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66. С уважением, отдел сервиса, МКАД 47км.
08.07.2010
Вопрос: Добрый день! У меня Фокус 1,8 л (vin X9FHXXEEDH9U17160), а у жены Фокус 1,6 л (vin X9FPXXEEDPAJ82435). Дополнительно ничего не устанавливалось. Очень заметно различаются скорость и обороты двигателя. Например, у меня при скорости 120 км/ч на пятой передаче 3500 об/мин, а у неё 4000 об/мин. Кстати, мои субъективные ощущения это подтверждают, а за рулём я давно. Пож-та, подскажите, это разные передаточные числа главной передачи, разные колёса, погрешность приборов или что-то ещё? Смотрел техническую литературу, передаточные числа коробки передач в компоновке с двигателем 1,8 ничем не отличаются от передаточных чисел этой же КПП, но в связке с двигателем 1,6. Спасибо.
Ответ: Дмитрий, передаточные числа действительно одинаковые. Если установлены разные колеса, то скорость, конечно, будет отличаться. Кроме того, эти данные программируются при помощи диагностического оборудования, если данные внесены неправильно, спидометр будет врать. Правильность внесенных данных можно проверить.Наши телефоны: МКАД 47 км - тел. 737-43-33; МКАД 18 км, тел.: 730-80-02; Новорижское ш., 9 км от МКАД, 229-99-66. С уважением, отдел сервиса, МКАД 47км.
Предыдущие 10     | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |      Следующие 10